“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
公寓位于南昌市中心繁华的恒茂国际华城,离广场一步之遥,步行5分钟到达最繁华的商业街—中山路,有多路公交车,邻近南昌长途汽车总站,交通极为便利。另外,楼盘的安全.环境.停车都是最好的,24小时保安守护。可以让您享受到难得的居家生活。
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查看更多评论会员6668:好评
设施陈旧,床垫软塌塌的,凑合!
熊廷:好评
进门的一瞬间就给人满室的浪漫与温馨。直线条的造型,简约风格的搭配,房间干净、整齐。在十分充足的阳光下,顿时显得轻松、舒适、自然
会员1713:好评
吹风机都没有还豪华,电视机只能看江西台,用电脑还要格外交钱,热水壶换了几个没用的,卫生居然两天搞一次,还有一次4天没来搞卫生,都是打电话催过来搞的,拿拖鞋都还要看你是长住还是一天一天算,被子床单上还有洞眼…无语了